Соглашение об использовании

Общие правила школы.

Для удобства и эффективного сотрудничества мы разработали список правил. Посещая занятия в языковой школе “English World”, клиент соглашается соблюдать следующие условия:

1. Посещать занятия строго по расписанию, активно участвовать, задавать вопросы преподавателю и своевременно приобретать необходимые материалы;

2. Обсуждать все вопросы, проблемы, пожелания и рекомендации с администрацией;

3. Оплачивать обучение перед началом курса, не позднее, чем за день до начала занятия;

4. Понимать, что пропущенные занятия не возмещаются, и занятия могут быть перенесены или отменены при условии уведомления за один день до занятия;

5. Осознавать, что стандартная продолжительность курса составляет два месяца и включает в себя всего 8 занятий. Эти занятия предназначены для завершения в рамках данного временного периода с целью достижения оптимальных результатов обучения и обеспечения единого учебного опыта.

6. Согласовывать расписание занятий заранее с администрацией и преподавателем. В случае невозможности присутствовать на индивидуальном занятии клиент обязан уведомить администрацию за день любым удобным способом;

7. Принимать во внимание, что отмена занятия в день его проведения может повлечь удержание 50% стоимости занятия; если занятие отменено менее чем за три часа до назначенного времени, стоимость занятия не возвращается;

8. Принимая участие в наших занятиях, вы соглашаетесь не записывать видео или фотографировать без предварительного разрешения от преподавателя. Если в учебной среде установлено видеонаблюдение, вы обязаны предварительно уведомить преподавателя и объяснить цель любой записи. Нарушение этого правила может повлечь за собой немедленное прекращение занятий без возможности возврата средств. Также обратите внимание, что преподаватель оставляет за собой право отменить любое занятие без возмещения средств в случае обнаружения несанкционированной записи.

9. Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в оказании услуг в случае частых пропусков, систематического невыполнения домашних заданий и требований преподавателя, а также в случае неподходящего или оскорбительного поведения по отношению к сотрудникам и другим клиентам курсов;

10. Администрация оставляет за собой следующие права: изменение стоимости обучения; внесение изменений в действующее расписание; замена заявленного преподавателя в случае его болезни или неотложного отсутствия; внесение изменений в действующие правила курсов. В случае любых изменений администрация обязуется предварительно уведомить клиента.

Школа иностранных языков «Английский Мир» в настоящий момент работает только онлайн. 

Оплата услуг

Платежи производятся через банковский перевод. После выбора интересующих вас услуг, Вы получите реквизиты для оплаты.

Возврат

Срок возврата услуги составляет 5 дней с момента получения товара. Возврат возможен только при покупке “Пакета занятий”. Вы имеете право на полный возврат денежных средств, если из приобретенного “Пакета занятий” Вами не было израсходовано ни одного занятия. 

По истечении 5-дневного периода, вернуть денежные средства за приобретенный “Пакет занятий” не представляется возможным. 

Если у вас есть дополнительные вопросы или Вы заинтересованы в возврате приобретенного ранее “Пакета занятий”, свяжитесь с нами.

Возврат оплаченных средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).