Общие правила школы.

Для удобного и плодотворного сотрудничества мы составили перечень правил. Посещая занятия в школе иностранных языков «Английский Мир» клиент соглашается придерживаться следующих правил:

1. Посещать занятия строго по расписанию, заниматься в полную силу, не стесняться задавать вопросы преподавателю, а также вовремя приобретать необходимые пособия;

2. Обсуждать все вопросы, проблемы, пожелания и рекомендации с администрацией;

3. Вносить оплату за обучение перед началом обучения минимум за 3 часа до урока;

4. Пропуски занятий не возмещаются, занятия могут быть перенесены или отменены за один день или за 3 часа до занятия;

5. Расписание согласовывается заранее с администрацией и преподавателем. В случае, если клиент не может присутствовать  на индивидуальном занятии, он обязан за день предупредить об этом администрацию любым удобным способом;

6. Если клиент отменяет занятие в день его проведения, администрация вправе удержать 50% стоимости занятия. Если клиент отменяет занятие меньше, чем за час до назначенного времени, стоимость занятия не возмещается;

7. Администрация вправе отказать клиенту в оказании услуг, в случае наличия большого количества пропусков, систематического невыполнения домашних заданий и требований преподавателя, некорректного или оскорбительного поведения по отношению к сотрудникам и клиентам курсов;

8. Администрация оставляет за собой право: изменять стоимость обучения; вносить изменения в действующее расписание; заменять заявленного преподавателя в случае его болезни или вынужденного отсутствия; вносить изменения в действующие правила курсов. В случае каких-либо изменений администрация обязуется заранее уведомить клиента.

Школа иностранных языков «Английский Мир» в настоящий момент работает только онлайн в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией. 

Оплата услуг

Платежи производятся через банковский перевод. После выбора интересующих вас услуг, Вы получите реквизиты для оплаты.

Возврат

Срок возврата услуги составляет 5 дней с момента получения товара. Возврат возможен только при покупке “Пакета занятий”. Вы имеете право на полный возврат денежных средств, если из приобретенного “Пакета занятий” Вами не было израсходовано ни одного занятия. 

По истечении 5-дневного периода, вернуть денежные средства за приобретенный “Пакет занятий” не представляется возможным. 

Если у вас есть дополнительные вопросы или Вы заинтересованы в возврате приобретенного ранее “Пакета занятий”, свяжитесь с нами.

Возврат оплаченных средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).